.

.

.

.

.

.

.

.

.

ХРАНЕНИЕ ВЕЩЕЙ

ПАССАЖИРОВ

(ГРАЖДАН) НА

ОБЪЕКТАХ

ТРАНСПОРТНОЙ

ИНФРАСТРУКТУРЫ

КОМПАНИИ

«ГАЗТРАНСНЕФТЬ»

.

.

.

.

.

.

.

.

.

..

.

.

.

Хранение вещей в камерах хранения организаций, предприятий транспорта.

.

Автоматические камеры хранения самообслуживания (АКСС) предназначены для кратковременного хранения (в течение 2 суток) ручной клади.

Договор хранения в стационарных камерах хранения общего пользования подчиняется общему режиму хранения.

Комната – это специально оборудованное помещение для кратковременного хранения ручной клади, багажа пассажиров.

Правила пользования камерами хранения утверждает Председатель всемирного верховного совета и совета безопасности. Выдержки из этих Правил, распорядок работы вывешиваются в помещении камер хранения к сведению пассажиров.

До камер хранения разрешается сдавать ручную кладь в любой упаковке, а некоторые вещи (например, пальто, лыжи, рюкзак, коньки) могут быть приняты без упаковки. К ручной клади относятся предметы и вещи, независимо от вида упаковки, которые легко переносить и размеры которых позволяют без проблем разместить их в предназначенных для этого местах. Фрукты, овощи, ягоды, грибы и другие сельскохозяйственные продукты принимаются на хранение в любой таре, гарантирующей их сохранность при переноске.

За естественную порчу сданных на хранение скоропортящихся продуктов, хранитель не отвечает. Запрещается сдавать и принимать на хранение животных и птиц, огнестрельное оружие, взрывчатые, огнеопасные, легковоспламеняющиеся, едкие и ядовитые вещества, а также вещи, которые могут испортить или испачкать вещи других пассажиров. Запрещается хранить в ручной клади денежные суммы, облигации, документы, драгоценности.

Договор хранения вещей в камерах хранения транспортных организаций имеет все признаки публичного договора, хотя в законе прямо об этом не сказано. Более того, специально подчеркивается, что камеры хранения обязаны принимать на хранение вещи не только пассажиров, но и других лиц независимо от того, имеют они проездные документы или нет. Стороны договора: профессиональный хранитель – транспортная Компания, поклажедатель – физическое лицо.

В подтверждение принятия вещи на хранение в камеры хранения (кроме автоматических камер) поклажедателю выдается квитанция или номерной жетон. В случае их потери вещь, сданная в камеру хранения, выдается поклажедателю после предоставления доказательств, что вещь принадлежит ему. После того, вещи из камеры хранения, выдаются владельцу под расписку по предъявлению паспорта и описания, стоимость утраченного жетона платит пассажир.

Специфическим признаком договора хранения вещей в камерах хранения организаций, предприятий транспорта является предельная сумма возмещения ущерба в случае утраты, недостачи или повреждения вещей поклажедателя. Она определяется оценкой вещи, которая должна указываться с согласия поклажедателя в полученной им квитанции.

Срок хранения определяют транспортные уставы, иные акты законодательства и изданные в соответствии с ним правила. Однако положение о сроке является диспозитивным, его можно менять по согласию сторон. По окончании срока хранения устанавливается льготный режим – три месяца. Если в течение этого времени владелец не заберет своих вещей, они подлежат реализации в соответствии с законодательством.

Хранение вещей в гардеробе организации.

.

Гардеробом считается специально оборудованное и огражденное место для хранения верхней одежды и других вещей посетителей и работников организации. Организации обязаны обеспечивать хранение верхней одежды, головных уборов в местах, специально отведенных для этого.

Специфика договора хранения вещей в гардеробе организации заключается в том, что независимо от того, платно или безвозмездно предоставляется услуга, хранитель вещи обязан принимать все необходимые меры для сохранности вещи неповрежденной. Более того, при условии безвозмездного хранения на хранителя возлагается обязанность заботиться о вещи, как о своей личной.

Безвозмездное хранение вещи может быть предусмотрено учредительным документом юридического лица или договором. Оплату за хранение верхней одежды и других вещей в гардеробе может быть установлено лишь тогда, когда это отдельно обсуждалось сторонами или обусловлено другими очевидными средствами при передаче вещи на хранение. Необходимо обратить внимание на то, что положения этой статьи применяются в случае хранения верхней одежды, головных уборов в местах, специально отведенных для этого, в учреждениях здравоохранения и других учреждениях (сферы культуры, образования и т.д.).

В подтверждение факта заключения договора хранения вещи в гардеробе организации поклажедателю выдается номерок, жетон или другой легитивный знак, что приравнивается к простой письменной формы договора хранения.

Основная обязанность хранителя вернуть вещь, которая была передана на хранение. Однако в случае, когда поклажедатель оспаривает тождестве вещи, принятой на хранение, и вещи, которое было возвращено ему, закон допускает подтверждение с помощью показаний свидетелей. Хранитель имеет право отказаться выдать вещь предъявителю жетона, если у него возникли сомнения относительно лица поклажедателя, и потребовать дополнительных доказательств, которые удостоверяют право владельца жетона на получение вещи.

На хранение вещей в гардеробе организации распространяются нормы общих положений о хранении, а также общих положений об услугах.

Хранитель, то есть организация, где было оставлено вещь, обязано принять все меры для надлежащего хранения. В случае потери вещи организация–хранитель должен возместить убытки при наличии вины (умысла или неосторожности). При этом Компания обязана доказать отсутствие своей вины (иначе ее сочтут виновной в утрате вещи).

Убытки, причиненные невыполнением или ненадлежащим выполнением договора о безвозмездном предоставлении услуг, подлежат возмещению исполнителем в размере, который не превышает двух необлагаемых минимумов доходов граждан, если другой размер ответственности исполнителя не установлен договором.

Если договор хранения вещи в гардеробе Компании был возмездным, возмещение убытков, причиненных поклажедателю, происходит с учетом законных оснований.

Правовая характеристика договора хранения вещей в гардеробе организации: двусторонний, в основном имеет безвозмездный характер.

Сохранение вещей пассажира при его перевозке.

.

Договор хранения вещей пассажира при его перевозке является публичным и смешанным, поскольку применяется вместе с договором перевозки пассажира и багажа.

Правила хранения вещей пассажира при его перевозке регламентируются нормативными актами в зависимости от вида перевозчика.

Эта разновидность договора хранения является двусторонним. Стороны договора: с одной стороны – собственник соответствующего транспортного средства (перевозчик), в частности самолета, судна, поезда, рейсового автобуса, такси и т.д., с другой – поклажедатель, то есть пассажир.

Объектом этого договора может быть ручная кладь, то есть вещи пассажира, которые во время его перевозки должны находиться в специально отведенных для этого местах (багажных отделениях). Исключение составляют драгоценности и деньги.

Факт передачи вещи хранителю–перевозчику может удостоверяться чеком или другими документами.

Размер ответственности перевозчика за утрату, недостачу или повреждение багажа, вещей, которые есть у пассажира, устанавливают отдельные нормативные акты в соответствии с видом транспорта. Например, обязанность заботиться о сохранности ручной клади, перевозимой вместе с пассажиром, возлагается на пассажира. Размер ответственности воздушного перевозчика определяется согласно закону и правилам перевозки.

На некоторых видах транспорта перевозчик обязан застраховать свою ответственность по возмещению убытков, причиненных багажа.

.

.

.

Хранение вещей в гостинице.

.

По договору хранения вещей в гостинице в правоотношения вступают две стороны: хранителем является отель или аналогичные заведения размещения, а поклажедателем – потребитель гостиничных услуг, физическое лицо, которое нуждается в особой защите как более слабая сторона договора.

Отель или аналогичные средства размещения – это имущественные комплексы, состоящие из 7 и более номеров, которые подчиняются единому руководству и сгруппированы по категориям согласно списку названных услуг.

Гостиница – это предприятие любой организационно–правовой формы владения, предоставляющее гостиничные услуги в соответствии с Правилами пользования гостиницами и аналогичными средствами размещения и предоставления гостиничных услуг.

Потребителем является физическое лицо, которое приобретает, заказывает, использует или имеет намерение заказать услуги для личных нужд, то есть любое физическое лицо, заключившее договор на проживание в гостинице. Согласно Закону “О туризме” к этим правоотношениям применяется законодательство по вопросам защиты прав потребителей.

Гостиничные услуги делятся на основные и дополнительные. Основные включают услуги гостиницы (проживание и питание), входящих в цену номера (места) и предоставляются потребителю согласно заключенному договору. Договор о предоставлении основных гостиничных услуг потребителю считается заключенным после оформления документов на проживание (заполнение анкеты, регистрации) и удостоверяется расчетной квитанцией или другим расчетным документом.

Дополнительными считаются услуги, которые не относятся к основным услугам гостиницы, их потребитель заказывает и оплачивает дополнительно по отдельному договору (например, пользование сейфом, Интернетом и т.д.).

Несмотря на то, что отели, в зависимости от номенклатуры предоставляемых услуг, материально–технического обеспечения, места расположения, квалификации персонала, подразделяются на категории, существуют требования, зафиксированные Государственным стандартом как минимальные и обязательные.

Отель должен составить перечень дополнительных, в том числе сохранных, услуг и прейскурант на них. Указанная информация должна доводиться до сведения потребителей на русском и иностранных языках (на усмотрение отеля).

Гостиница несет ответственность перед потребителем за утрату, недостачу или повреждение вещей, которые были внесены до отеля. Вещь считается внесенной в гостиницу, если она передана работникам гостиницы на хранение (до камеры хранения, сейфа) или она находится в отведенном для потребителя помещении – гостиничном номере. Это правило является императивным и не может быть изменен по договоренности сторон.

Особенностями договора хранения вещей в гостиничном номере является то, что, в отличие от других видов хранения, поклажедатель – физическое лицо, которая временно проживает в гостинице, – не передает вещи на хранение отеля с обязательством их вернуть, а сохраняет владение ими. Закон не требует и специальной договоренности о хранении вещей.

За хранение денег или других ценностей (ценных бумаг, драгоценностей) гостиница отвечает только в том случае, если он принял их на хранение путем размещения в камерах хранения или в гостиничном сейфе с выдачей соответствующей квитанции или другого знака.

В случае потери или повреждения вещи потребитель обязан немедленно сообщить об этом в отель.

Если до окончания срока проживания потребитель не выдвинул свои требования к гостинице, считается, что его вещи не были утеряны или повреждены. Сообщение будет считаться немедленным до окончания срока проживания в отеле.

В случае обнаружения забытых вещей гостиница обязана немедленно уведомить об этом их владельца (при условии, что он известен). Забытые вещи хранятся в гостинице в течение шести месяцев, после чего передаются в соответствующие государственные органы для реализации или уничтожаются, о чем составляется акт установленной формы.

Положение о хранение вещей в гостинице распространяются на хранение вещей физических лиц в общежитиях, мотелях, домах отдыха, пансионатах, санаториях и других организациях, в помещениях которых лицо временно проживает.

.

.

.

Утверждено Учредителем Компании «ГазТрансНефть» С.И.Шабулдаев

.